The Impact of Concurrent Engineering Technology on Total Quality, With Digital Transformation as A Mediating Variable in Jordanian Public Industrial Companies

الملخص

يهدف هذا البحث الى د راسة أثر تقنية الهندسة المتزامنة بأبعادها في الجودة الشاملة بأبعادها بوجود المتغير الوسيط التحول الرقمي في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة حتى عام 2023 وذلك حسب دليل الشركات من الموقع الرسمي لبورصة عمان والبالغ عددها (46) شركة صناعية والموزعة على (9) قطاعات صناعية. وتكونت عينة الدراسة من (41) شركة. تم إجراء الدراسة على الأفراد العاملين في الشركات الصناعية المساهمة العامة في المستويات الإدارية العليا (المدراء التنفيذيين) والمستويات الإدارية الوسطى (مدراء ورؤساء أقسام المالية والإنتاج والجودة والبحث والتطوير وتكنولوجيا المعلومات). وقد قُدّر عدد هؤلاء الأفراد بحوالي (369) موظف. وتم توزيع استبانة إلكترونية على أفراد عينة الدراسة من خلال إرسال الرابط عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (315) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. وقد توصلت الدراسة الى عدة استنتاجات اهمها ارتفاع مستوى الأهمية النسبية للهندسة المتزامنة وأبعادها (تصميم المنتجات، تصميم العمليات، وتصميم سلسلة التجهيز) في الشركات الصناعية الأردنية، ارتفاع مستوى الأهمية النسبية للتحول الرقمي في الشركات الصناعية الأردنية. وبناء على استنتاجات البحث نوصي بجملة من التوصيات من أهمها عقد إدارة الشركات الصناعية الأردنية برامج تدريبية مستمرة للعاملين لتحسين مهاراتهم في مجالات الهندسة المتزامنة وإدارة الجودة الشاملة والتحول الرقمي و تبني إدارة الشركات الصناعية الأردنية ثقافة التحسين المستمر، وتشجيع مشاركة العاملين في تحديث وتطوير العمليات والمنتجات بشكل مستمر وفعّال و توجه إدارة الشركات الصناعية الأردنية نحو زيادة الاستثمار في التكنولوجيا والتقنيات الرقمية التي تدعم الهندسة المتزامنة وإدارة الجودة الشاملة، مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبئية والبيانية، واستخدامها في تحسين العمليات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

الكلمات المفتاحية: تكنولوجيا الهندسة المتزامنة، الجودة الشاملة، التحول الرقمي، الشركات الصناعية العامة الأردنية